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ISO está rolando- A AGORA Telecom acaba de conquistar o certificado ISO 9001:2008. - Investimentos e Notícias 18 de maio de 2012
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Teoria do Arquipélago
Você se lembra das aulas de geografia? Mesmo que não se lembre, a definição de arquipélago não é difícil de recordar. Fernando de Noronha, por exemplo, é um arquipélago brasileiro…
A história da ISO – Parte 3
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Ferramenta da Qualidade para descobrir soluções: Nove Janelas
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Qualidade ética e integridade
Artigo de José Manuel Sarmiento Original (em espanhol) publicado em 21-03-2012 no blog Calidad sin Límites Qualidade, Ética e Integridade, formam uma tríade de singular importância no aspecto humano de…
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O tema indicadores é um dos assuntos recorrentes nos e-mails que recebo, e já foi amplamente discutido aqui no blog, muito antes que outros sites abordassem o assunto… Muita gente…
E-book Ferramentas da Qualidade – Sergio Canossa
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Semeando a cultura da Qualidade
O Eng. José Manuel Sarmiento, da Venezuela, já esteve presente outras vezes aqui no Qualiblog. Entre outras atividades, ele edita periodicamente a newsletter Qualityps, de onde retirei este texto para…
Convidado de hoje: Prof.Gilmar Placeres Simão
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