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ISO está rolando- A AGORA Telecom acaba de conquistar o certificado ISO 9001:2008. - Investimentos e Notícias 18 de maio de 2012
- ADM atuará como distribuidor global das marcas HAF e Alfredo Iñesta - Revista Fator 17 de maio de 2012
- Água Mineral Timbu conquista recertificação ISO 9001 - Paranashop 16 de maio de 2012
- Carglass é novamente certificada na norma brasileira NBR-ISO 9001:2008 - Portal Nacional de Seguros 16 de maio de 2012
- Indústrias moveleiras buscam a certificação de berços - Folha Blumenauense 16 de maio de 2012
- Notícias do INMETRO
- Apoio à competitividade das empresas nacionais 18 de maio de 2012
- Workshop sobre Avaliação da Conformidade debate tendências internacionais 18 de maio de 2012
- Sítio de acordo com a Lei de Acesso à Informação já está no ar 16 de maio de 2012
- Inmetro analisa 11 marcas de fontes de alimentação para computadores 15 de maio de 2012
- Inmetro preside reunião para a integração econômica no Uruguai 9 de maio de 2012
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processo Archive
Tudo sobre Indicadores
O tema indicadores é um dos assuntos recorrentes nos e-mails que recebo, e já foi amplamente discutido aqui no blog, muito antes que outros sites abordassem o assunto… Muita gente…
Dúvida sobre Auditoria Terceirizada
O Marcos David, leitor do blog, me enviou este e-mail: Ronaldo,boa tarde! Estou com uma duvida e gostaria muito do seu esclarecimento, porque não ficou muito claro no requisito 8.2.2…
Auditoria Interna terceirizada. Parece que chegou a hora…
Com as recentes mudanças na ISO 19011 (veja aqui) um dos pontos críticos para atender ao requisito 8.2.2 da ISO 9001 passa a ser a formação dos auditores. Em alguns…
Mentiras desmascaradas
Não é que recebi um SPAM que me foi útil? As informações abaixo vieram num daqueles famosos e-mail com o segredo do século para emagrecer, ou para nascer cabelo, ou…
Convidado de hoje: Prof.Gilmar Placeres Simão
O Linked-In tem um universo de mentes brilhantes em meio a tantos curiosos, aprendizes e leitores eventuais, que o torna a Rede Virtual mais fascinante que conheço. Faço parte do…
As muitas faces do Cliente
A ISO 9001 foi desenvolvida com a premissa de ter “foco no cliente”. Antes, o foco era o produto, isso desde a década de 20 (faz tempo né?), quando…
E-book MASP – Sergio Canossa
Agora o Qualiblog está ampliando a oferta de materiais na E-Bookstore, e para começar trás para os leitores o excelente e-book sobre MASP, do autor Sérgio Canossa! Aguardem que vem…
15 Passos Para Destruir Seus Profissionais
1) Não implante os processos. Assim poderá culpar seus funcionários pelos inúmeros obstáculos e o fato de todos se dedicarem aos incêndios, sobretudo, você. 2) Evite contratar pelo perfil. Continue…
Uso de Fluxograma em uma Cooperativa de Crédito
Assim como a ISO 9001, a ferramenta de Fluxogramas pode ser adotada por qualquer tipo de empresa. A título de curiosidade apresento um exemplo prático que me foi enviado por…
Como a empresa certificada ISO 9001 deve tratar a terceirização
Tomo emprestado a primeira parte do artigo recentemente publicado pelo Hayrton Prado para expor minhas impressões sobre esse tema. Lembrando que no Brasil a coisa extrapolou para a quarteirização também…
